上个月，赵小姐在网上搜寻到一家价格“公道”的杭州搬场公司，根据网上的广告，拨打免费电话约定搬家事宜。可是从旧家搬到新家后，突然发现自己的一款新手机不翼而飞。“搬家那天，先来了一辆白色的卡车和两个人，装了不多的家具就走了。半小时后，第二辆车上又下来了三个人，七手八脚搬了半个多小时，又说装不下，还要多收100元。那时家已经搬得差不多，我也懒得折腾，就答应加点钱。在这过程中，我只顾及到大件的家具，并没有注意一些小东西。等搬到新家后才发现，一部价值3000多元的新款手机不见了，赶回原来的住处寻找也没有发现，这下才断定是给顺手牵羊带走了。”赵小姐诉说付出的意外成本时，感到非常沮丧。
刚搬过家的陈小姐一家也遇到了“三只手”。她母亲根据投入信箱的一张搬场小广告，拨打了该搬场公司。结果，搬场结束后发现，母亲挂在客厅背包里的2000元钱不见了。陈小姐懊悔地说:“以后再也不能相信小纸片广告上的搬场公司了。”
点评:现在市场上的搬家公司良芬不齐，有的杭州搬家公司甚至没有固定的搬运工，有了业务便去找临时工解决。由于临时请搬运工，没有专门培训过，搬运过程中“手脚不干净”现象也时有发生。有些搬家公司根本没有固定的车辆，通常足接到业务后才临时找车，因此常因找不到车而无法准时为客户搬家。这些“公司”，往往出了问题就连影子也找不到，客户根本无法得到赔偿。