第一：就是公司的搬家员在跟客户交流的时候一定要详细的问清楚客户的位置以及所要搬得东西，对模糊不清的客户或是物品我们一定要委婉拒绝，哪怕客户出再多的钱也不能做。我们在搬家过程中也得维护好国家的权益，尽一份自己应尽的义务。
第二：就是司机出车前一定要计划好时间，并且要知道客户所在的位置是不是在难以行走的路段或者是有什么不方便的地方，如果是的话就必须先提前跟客户说清楚，免得约好的时间我们不能按时到达。以免造成客户损失，当然我们搬家公司是客户利益为最高利益。
第三：就是晚上搬家肯定不如白天方便，在搬东西时搬家员一定要观察好周围的环境，并且我们公司会派遣专业的搬家员在旁边指导以保证整个搬家过程得到很好的保障；以免在搬家的过程中有磕磕碰碰的，损坏客户的东西造成不必要的麻烦，同时会给给搬家公司带来声誉上的点点。
第四：就是工人在晚上搬家时不能额外增加客户的费用，绝对禁止中途加钱，一经查实公司将作出严厉处罚。搬家公司的宗旨就是全心全意为客户服务，在搬家过程中让客户享受体会到便捷、省心、放心、客户对我们的评价满意，那是我们最高的成绩。